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Como Criar Chave PRI – Conectividade Social Caixa





A Chave PRI é o meio utilizado para acessar ao programa da Caixa, Conectividade Social.

O Conectividade SOCIAL ICP, por sua vez, é o programa que o empregador de qualquer natureza utiliza para transmitir informações sobre os empregados registrados e vinculados ao FGTS.

Hoje em dia existem duas versões disponíveis do Conectividade Social – Caixa Econômica: o destinado às empresas subordinadas à tributação do MEI – Microempreendedor Individual e SIMPLES nacional; e o Conectividade destinado às demais empresas.

O acesso ao programa, seja qual for sua modalidade, exige que o empregador possua certificação digital.




No Conectividade ICP, é preciso obter um e-CNPJ. Este programa é a versão atualizada que pode ser acessado online. Este programa conta com uma conexão segura, subordinada ao ICP-Brasil

No entanto, o Conectividade Social pode ser acessado por meio de um Certificado Digital que é emitido pela própria Caixa Econômica Federal. Este certificado é comumente chamado de Chave PRI.

Confira tudo o que você precisa saber para obter sua chave PRI.

Como obter a chave PRI

acessar o Conectividade Social ICP

Para acessar o Conectividade Social ICP, é necessário que o empregador possua seu e-CNPJ. No entanto, o programa Conectividade Social mais antigo não exige esta certificação, apenas a padrão.




Confira o passo a passo para obter esta certificação.

      • No site da Caixa Conectividade – conectividade.caixa.gov.br – faça o download do programa gerador de Certificado Digital;
      • Abra o programa “Cliente de Certificação Multiempresa”;
      • No menu à esquerda, clique em “Nova Entidade”;
      • Na página seguinte, preencha o formulário com os dados solicitados da empresa e do responsável legal pela empresa;
      • Após este processo, clique em “Novo”;
      • Siga as informações exibidas ao lado esquerdo da tela e crie uma senha de acesso e clique em OK.

Você gerou sua certificação. Você deverá salvá-lo em alguma mídia digital. Antes o recurso mais utilizado era o disquete. No entanto, hoje em dia utiliza-se pen drive.




Clique no link “Enviar” e se dirija a uma agência da Caixa Econômica para que o programa possa ser validado.

Você deverá também fornecer os documentos da empresa em questão.

Documentação Necessária

Para validar o programa, será necessário apresentar ao atendente da CEF:

  • Pen-drive com o pré-certificado feito de acordo com o procedimento acima;
  • Cartão CNPJ da empresa;
  • Contrato Social devidamente registrado na Junta Comercial, ou
  • Se MEI, levar Certificado de Microempreendedor Individual;
  • Comprovação de opção pelo regime Simples Nacional, que pode ser emitido no próprio site do Simples Nacional, no campo “Consulta Optante”;
  • Cópia e original dos representantes legais da empresa.

Para que serve a certificação

Para registrar um empregado, o empregador pode ser de natureza física ou jurídica. Isto requer alguns procedimentos como a regulamentação perante o FGTS, por exemplo, que é administrado pela Caixa Econômica Federal.

Para realizar a transmissão de informações sobre os funcionários registrados, o empregador precisa realizar o download do Caixa ICP – Conectividade Social. Este é o canal responsável por receber essas transmissões.

No entanto, o acesso à Caixa ICP ou CSN exige que o empregador possua a devida regulamentação para que o processo seja feito com total segurança. Isso requer que o empregador possua a Chave PRI, no caso do Conectividade Social, e o e-CNPJ, para o ICP Caixa.

O Conectividade Social PRI é a forma mais tradicional para acessar o programa e pode ser solicitado no próprio site da Caixa.

Onde gerar chave PRI

Embora ainda seja utilizado este tipo de certificação, não são todas as agências que ainda o emitem. A chave PRI é comumente emitida por agências maiores e mais antigas.

Procure estabelecer contato com a agência em que pretende ir para saber se você poderá ser atendido. Caso a agência em questão não ofereça esta certificação, você poderá pedir indicação de agências que o fazem!

Telefone de Contato

A CEF ICP disponibiliza o telefone de contato para que o consumidor possa sanar suas dúvidas.

Por meio do número 0800 574 0104 você poderá solicitar informações sobre agências que validam a Chave PRI e encaminhar seu pré-certificado.

veja o video: