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Como configurar e atualizar Conectividade Social ICP





Aprenda aqui todos os passos para configurar Conectividade Social ICP Java.

O programa Conectividade Social ICP é a evolução do tradicional Conectividade Social. Por meio dele o empregador pode transmitir todos os dados dos funcionários vinculados ao FGTS, para a Caixa Econômica Federal.

O Conectividade ICP não requer que o empregador realize o download do programa, como na versão antiga.
Por meio do Conectividade Social Java, o acesso pode ser feito online de qualquer computador, desde que haja a certificação digital devidamente adastrada.




O Conectividade Social da Caixa Econômica possibilita que empregadores, contadores e órgãos fiscais possam acessar rapidamente os dados dos empregados, assim como realizar a alteração cadastral do quadro de funcionários de determinada empresa.

Pode ser que o seu navegador utilizado para acessar o programa não esteja habilitado para acessar o Java.
Para configurar Conectividade Social, é necessário habilitar algumas opções de acesso. Somente desta forma o programa irá rodar sem dificuldades.




Se o Conectividade Social não abre, pode estar havendo algum erro de Java em seu navegador.
Para saná-lo, basta habilitar corretamente a configuração Conectividade Social ICP corretamente para que o programa possa funcionar adequadamente!

Confira as instruções abaixo para configurar Java Conectividade Social em seu computador!

Configurando Conectividade Social ICP Java

configuração conectividade social

Para configurar o programa corretamente, siga as instruções:

Abra seu navegador (Atenção! O programa roda preferencialmente no Mozilla Firefox e Internet Firefox, muitas pessoas não conseguem acessar Conectividade Social por utilizarem outros navegadores);


    • Abra as configurações do navegador;
    • Clique em “Opções da Internet”;
    • Selecione a aba “Avançadas”;
    • Verifique se as seguintes opções estão marcadas: Usar SSL 2.0; Usar SSL 3.0; Verificar revogação de certificado de servidor;
    • Verificar se há assinaturas em programas baixados e clique em “Ok”
    • Acesse as configurações do navegador novamente;
    • Clique em “configurações dos modos de compatibilidade”;
    • Na tela que abriu, insira o endereço conectividade.caixa.gov.br no campo de sites confiáveis;
    • Volte em “opções da internet” e, na aba “segurança”, clique em “Sites Confiáveis”;
    • Clique em “sites” e insira o endereço “conectividade.caixa.com.br”.

    Outras Configurações de Java

    Além da opção mencionada, você deve atualizar a configuração de Java do seu programa quando o Conectividade Social não abre na Internet Explorer, por exemplo.



    Se você não consegue acessar conectividade social ICP no Internet Explorer, pode ser que o seguinte erro esteja ocorrendo: “O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior”.

    Para corrigir este erro, você deverá se atentar a dois procedimentos:

    Verifique se o Java Está Sendo Executado

    • Abra o Internet Explorer;
    • Pressione as teclas “Alt” e “X” ao mesmo tempo;
    • Clique em “Gerenciar Complementos” e opte por mostrar “Todos os complementos”;
    • Verifique se o plug-in do Java está ativo. Se não estiver, habilite-o. Este pode ser o motivo do erro.

    Execute o Modo de Exibição

    • Acesse o site Conectividade Social ICP;
    • Pressione a tecla “Alt” + “R” ou “Alt” + “T”;
    • Clique em “Modo de Exibição de Compatibilidade”;
    • Adicione o endereço “caixa.gov.br” sem aspas e conclua a operação.

    Conheça as funcionalidades do Programa

    Para que o programa Conectividade Social ICP possa atender plenamente às suas necessidades, é necessário mantê-lo atualizado.

    Este programa disponibiliza muitas vantagens aos empregadores, como:

    • Alterações cadastrais dos funcionários de sua empresa;
    • Transmissão de informações relacionadas ao FGTS dos funcionários à Caixa Econômica Federal de forma virtual;
    • Informações sobre transação de benefícios dos funcionários;
    • Verificação de homologação de Aviso de Demissão, emitido pela Delegacia Regional do Trabalho (DRT).

    Como acessar o Conectividade Social ICP

    Para ter acesso ao programa, é necessário obter a certificação digital, que pode ser conseguida nas Autoridades de Certificação.

    Estas autoridades são vinculadas ao ICP-Brasil e estão habilitadas a emitirem o Certificado Digital para pessoa física e pessoa jurídica.

    Você deve agendar um atendimento em uma AC e se dirigir até lá com a documentação necessária para a emissão do certificado!

    Veja o video e aprenda mais:

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    Caso tenha alguma dúvida, deixe aqui sua pergunta e, fique ligado!
    Responderemos em nossas próximas publicações.