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Aprenda como acessar Conectividade Social





Você sabe como acessar Conectividade Social e para que serve este programa?

O Conectividade Social é um canal utilizado para envio de informações ao FGTS por parte do empregador. Este canal de relacionamento também pode ser utilizado para trocas de informações cadastrais onde haja vínculo entre funcionários e a Caixa Econômica Federal.

A CEF Conectividade disponibiliza este programa que é voltado para os empregadores, empresários, escritórios de contabilidade, instituições sindicais, prefeituras e demais entidades relacionadas ao Funde de Garantia por Tempo de Serviço.




O programa Conectividade Social está disponível aos empregadores, tanto para pessoa física quanto para pessoa jurídica. No entanto, de acordo com a modalidade do empregador, a forma de utilizar o programa será distinta.

Ele possui duas configurações: o Conectividade Social e o Conectividade Social ICP. A primeira versão é a mais antiga e necessita que o usuário realize o download do programa em seu computador.

Já a segunda versão, vinculada ao ICP-Brasil, permite que o usuário acesse de forma totalmente online, não sendo necessário baixar Conectividade Social.




O acesso ao Conectividade Social ICP ou à versão antiga exige que o consumidor possua certificação digital. Somente por meio do certificado o usuário poderá utilizar o programa devidamente, seja pessoa física ou jurídica.

Para acessar o Conectividade Social ICP, o usuário jurídico deverá possuir o e-CNPJ, que funciona como uma certificação eletrônica da empresa.

Como acessar Conectividade Social ICP

acessar Conectividade Social

O programa Conectividade Social ICP é a evolução da versão antiga e veio para tornar o acesso mais fácil e ágil, sem a necessidade de realizar o download.




Desta forma, o programa pode ser acessado em qualquer computador, de qualquer lugar!

No entanto, para utilizar qualquer modalidade do programa, o usuário precisa possuir certificação digital, que pode ser conseguida por meio das Autoridades de Certificação.

Estas ACs funcionam como cartórios responsáveis pelos serviços de certificação.

Com o certificado em mãos, você deverá instalá-lo em seu computador por meio da leitora do certificado. Nela, você insere o cartão e então deverá seguir os passos indicados para realizar a instalação.



Após a certificação digital devidamente instalada, basta acessar o site do Conectividade Social e começar a utilizar.

O site é vinculado ao da Caixa Econômica Federal. No acesso, há a opção para fazer login pelo certificado digital.

Clique nesta opção e então você poderá entrar no sistema para realizar as ações que deseja!

Para que serve o Programa

Por meio de uma conexão segura da Caixa Econômica, o Conectividade tem a função de ser um canal onde o empregador irá realizar a transmissão de:

  • Arquivos PIS
  • Empresa WEB
  • Guias de Recolhimento Rescisório do FGTS – GRRF
  • Transmissão de SEFIP – Sistema Empresa de Recolhimento do FGTS e Informação à Previdência;
  • Obtenção de extratos de contas vinculadas ao FGTS de trabalhadores e relatórios de inconsistência cadastral.

Quem pode acessar o Conectividade ICP

Conectividade Social é destinado a empregadores de qualquer natureza que possuem empregados devidamente registrados, vinculados a empresa ou à pessoa física.

O acesso ao programa é dividido da seguinte forma:

  • Empregadores Pessoa Física – Para acessar o programa sendo um empregador desta modalidade, basta ter um certificado digital Pessoa Física, onde consta o Cadastro Específico do INSS – CEI;
  • Empregadores Jurídicos – É necessária a obtenção da certificação em nome da empresa à qual você seja responsável legal;
  • Contabilidade, Órgãos Fiscais e Recursos Humanos – Se você terceiriza seu trabalho, será necessário fazer uma procuração para que terceiros possam transmitir SEFIP de sua empresa;
  • Funcionários de Pessoa Jurídica – Se você for funcionário de Pessoa Jurídica, também pode ter acesso ao Conectividade Social.
  • No entanto, é necessário que você possua um certificado digital de pessoa física para poder entrar no sistema.

Telefone de Contato

A Caixa Econômica Federal disponibiliza o contato telefônico onde o consumidor pode ter acesso ao Suporte do Conectividade Social.

Pelo telefone 0800 726 0104 você pode solicitar o acompanhamento do Conectividade Social durante a instalação.

Veja o video e tire mais dúvidas: